Google Analytics 4 là gì? Google Analytics 4 còn gọi là GA4 là một thuộc tính của Google Analytics cho phép doanh nghiệp của bạn theo dõi phân tích trang web và ứng dụng cùng nhau, cũng như thích ứng với các tiêu chuẩn đang phát triển về việc sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của người dùng để bạn có thể tạo chiến lược tiếp thị thông minh hơn, theo hướng dữ liệu.
[wpsm_box type=”info” float=”none” textalign=”left”] Bạn nên xem bài này: WordPress có tốt cho thương mại điện tử không?[/wpsm_box]
Tuy nhiên, đó mới chỉ là bước khởi đầu, vì vậy hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm và nhận câu trả lời cho những câu hỏi như:
[wpsm_toplist]Google Analytics 4 là gì?
Google Analytics 4, còn được gọi là GA4 hoặc Web + ứng dụng, là một loại thuộc tính Google Analytics. Bên cạnh việc cho phép người dùng thống nhất phân tích trang web và ứng dụng để tăng thêm thông tin chi tiết về hành trình của người mua, GA4 cũng tự chứng minh trong tương lai bằng cách hỗ trợ theo dõi không có cookie và phát triển các tiêu chuẩn về quyền riêng tư.
Sự khác biệt giữa Google Analytics 4 và Google Analytics là gì?
Nếu bạn giống như hầu hết người dùng Google Analytics, thì bạn quen thuộc nhất với Universal Analytics hoặc UA. Universal Analytics, giống như GA4, là một loại thuộc tính Google Analytics và đó là loại thuộc tính mà doanh nghiệp của bạn có nhiều khả năng sử dụng nhất để theo dõi phân tích trang web của mình.
Điều này giới thiệu câu hỏi, sự khác biệt giữa GA4 và UA là gì? Tìm hiểu trong bảng này:
[wpsm_colortable color=”main-color”]| Sự khác biệt | Universal Analytics | Google Analytics 4 (GA4) |
|---|---|---|
| Các loại lượt truy cập | Theo dõi nhiều loại lần truy cập, như: · Lần xem trang · Sự kiện · Xã hội · Giao dịch · Thời gian của người dùng |
Tất cả các loại lần truy cập, từ số lần xem trang đến giao dịch, đăng ký dưới dạng một sự kiện. |
| Sự kiện | Tổ chức sự kiện theo: · Thể loại · Hành động · Nhãn |
Loại bỏ tổ chức Danh mục, Hành động và Nhãn. Thay vào đó, GA4 sử dụng mô hình sau: · Được thu thập tự động · Đo lường nâng cao · Sự kiện được đề xuất · Sự kiện tùy chỉnh |
| Số lần xem trang và số lần xem màn hình | Sử dụng các thuộc tính sau: · page_title · page_location · page_path · Không có |
Sử dụng các thuộc tính sau: · page_title · page_location · page_path · page_referrer |
| Phiên | Bao gồm nhiều lần xem trang, sự kiện, tương tác xã hội và giao dịch thương mại điện tử. Phiên kết thúc sau 30 phút không hoạt động. | Tự động phát hiện hoạt động của người dùng thay vì dựa vào bộ hẹn giờ 30 phút không hoạt động. |
| Thứ nguyên và chỉ số tùy chỉnh | Sử dụng các phạm vi sau: · Lượt truy cập · Người dùng · Phiên · Sản phẩm |
Sử dụng các thông số tương đương sau cho phạm vi UA: · Phạm vi lần truy cập trở thành sự kiện hoặc tham số sự kiện · Phạm vi người dùng trở thành thuộc tính người dùng · Phạm vi sản phẩm trở thành thông số thương mại điện tử GA không có phạm vi tương đương cho phạm vi phiên. |
| Nhóm nội dung | Nhóm nội dung để bạn có thể xem tổng quan về hiệu suất nội dung và so sánh số liệu giữa các nội dung trong nhóm đó. | Loại bỏ tính năng nhóm nội dung. Thay vào đó, bạn có thể tạo các tham số sự kiện cho các nhóm nội dung. |
| Tên người dùng | Cho phép người dùng phân tích dữ liệu của họ. | Cho phép bạn xem hoạt động của người dùng trên ứng dụng và trang web của bạn nhưng yêu cầu bạn tạo ID duy nhất và liên tục. |
| ID khách hàng | Được lưu trữ dưới dạng cookie để xác định một phiên bản trình duyệt và liên kết hoạt động với cùng một người dùng. | Vẫn như vậy trong GA4 |
| Thông số | Không khả dụng ở UA | Nhận thông tin bổ sung về hành động của người dùng. Ví dụ: một lần xem trang cũng có thể bao gồm tiêu đề bài viết hoặc article_title.
GA4 cho phép bạn bao gồm tối đa 25 tham số cho mỗi sự kiện. |
| Thuộc tính người dùng | Ghi các thuộc tính của người dùng như thiết bị. | Vẫn như cũ |
| Giới hạn dữ liệu lịch sử | Vô hạn | 14 tháng |
Nếu bạn muốn khám phá thêm sự khác biệt giữa GA4 và UA, hãy thử tài khoản demo miễn phí của Google.
Tài khoản này sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập tức thì vào GA4 và UA cho Google Merchandise Store. Sử dụng tài khoản đó để so sánh và trải nghiệm các tính năng khác nhau giữa Google Analytics 4 và Universal Analytics.
Lợi ích của Google Analytics 4 là gì?
Google Analytics mới có sự khác biệt đáng kể so với Google Analytics cũ, đó là lý do tại sao sẽ hữu ích khi hiểu những lợi thế đi kèm với Google Analytics 4. Bằng cách đó, bạn có thể áp dụng và bắt đầu hưởng lợi từ nền tảng mới sớm hơn.
Ba trong số những lợi ích tốt nhất của Google Analytics 4 bao gồm:
1. Cải thiện ROI tiếp thị của bạn với cảnh báo tự động từ GA4
Nhờ các mô hình học máy tiên tiến của Google, doanh nghiệp của bạn có thể nhận được cảnh báo tự động từ G4 khi các xu hướng bắt đầu xuất hiện trong dữ liệu của bạn. Ví dụ: nếu công ty của bạn bắt đầu bán nhiều Sản phẩm A hơn, thì Google Analytics 4 sẽ cho bạn biết trước khi bạn bắt đầu thấy doanh số tăng lên.
[wpsm_box type=”info” float=”none” textalign=”left”] Xem ngay bài viết này: 5 mẹo tiếp thị cho trang web thương mại điện tử của bạn[/wpsm_box]
Sau đó, bạn có thể phản hồi nhanh chóng, chẳng hạn như thông báo cho nhà cung cấp của bạn để bạn có thể giữ sản phẩm đó trong kho.
Google Analytics 4 cũng có thể giúp bạn dự đoán hành vi giữa các nhóm khách hàng. Ví dụ: GA4 có thể tạo các mô hình tính toán doanh thu tiềm năng của một nhóm khách hàng hoặc xác suất bỏ cuộc của các phân khúc người dùng khác nhau.
2. Làm cho các chiến dịch tiếp thị của bạn thông minh hơn với thông tin chi tiết về đối tượng từ GA4
Hợp nhất dữ liệu trang web và ứng dụng của bạn là một lợi ích khác của Google Analytics 4.
Ngay cả khi bạn không có ứng dụng bây giờ, GA4 cung cấp giải pháp được kiểm chứng trong tương lai nếu bạn phát triển sau này.
Bên cạnh việc đồng bộ hóa dữ liệu trang web và ứng dụng của bạn (và cách hành trình của người dùng diễn ra trên cả hai), GA4 cũng giúp bạn có thể phân tích hành vi của người dùng theo vị trí của họ trong kênh mua , như nhận thức so với chuyển đổi.
Khi bạn hiểu rõ hơn về cách người dùng hành xử ở các giai đoạn khác nhau, bạn có khả năng tạo ra một chiến lược tiếp thị tốt hơn . Ví dụ: nếu bạn nhận thấy rằng hầu hết các giao dịch mua của bạn bao gồm một phiếu giảm giá được chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể tăng đầu tư vào phương tiện truyền thông xã hội của mình .
Với GA4, bạn có khả năng tạo ra trải nghiệm tiếp thị phù hợp để tăng doanh thu.
3. Luôn dẫn đầu chiến lược tiếp thị của bạn với một thiết kế phù hợp với tương lai từ GA4
Một trong những lợi ích lớn nhất của Google Analytics mới là thiết kế phù hợp với tương lai của nó.
Với sự quan tâm nhiều hơn đến quyền riêng tư của người dùng và việc loại bỏ tính năng theo dõi dựa trên cookie, điều này trở nên quan trọng đối với các analytics platforms như Google Analytics để thích ứng. Đó là lý do tại sao GA4 cung cấp một giải pháp không phụ thuộc vào cookie để hoạt động.
Mặc dù Google thừa nhận rằng một số lỗ hổng dữ liệu sẽ xảy ra với cách tiếp cận này, nhưng công ty có kế hoạch sử dụng mô hình chính xác để lấp đầy những khoảng trống đó. Bằng cách đó, bạn vẫn có dữ liệu đáng tin cậy để tham khảo và cung cấp năng lượng cho phương pháp tiếp thị và báo cáo của mình.
Khi nào bạn nên nâng cấp lên Google Analytics 4?
Khi nói đến câu hỏi “Tôi có nên nâng cấp lên Google Analytics 4 không?” có một câu trả lời tuyệt vời.
Vì Google cho phép doanh nghiệp của bạn sử dụng GA4 và UA cùng nhau, bạn có thể bắt đầu với Google Analytics 4 ngay lập tức – mà không cần nói lời tạm biệt với Universal Analytics. Với tùy chọn này, bạn có thời gian để làm quen với GA4 mà không phải từ bỏ UA.
Vì vậy, hãy tiếp tục và nâng cấp lên Google Analytics 4 bằng cách thêm nó cùng với thuộc tính UA của bạn!
Làm cách nào để bắt đầu với GA4?
Nếu bạn muốn thêm thuộc tính GA4 vào trang web của mình, hãy làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Analytics của bạn
- Nhấp vào “Quản trị”
- Chọn tài khoản của bạn từ cột “Tài khoản”
- Chọn thuộc tính Universal Analytics của bạn từ cột “Thuộc tính”
- Nhấp vào “Hỗ trợ thiết lập GA4” từ cột Thuộc tính
- Nhấp vào “Bắt đầu”
- Chọn “Tạo thuộc tính”
- Thì đấy – bạn đã hoàn tất!
Xin lưu ý thêm, nếu doanh nghiệp của bạn sử dụng bất kỳ cách nào sau đây, bạn sẽ cần thêm thẻ phân tích của mình cho GA4:
- Website builder
- Content management system (CMS) like WordPress
- js
Google Tag Manager sẽ cung cấp giải pháp nhanh nhất và dễ dàng nhất cho bước này vì bạn tránh cập nhật các trang trên trang web của mình theo cách thủ công để thêm thẻ Google Analytics 4 của bạn. Thay vào đó, bạn sẽ cập nhật vùng chứa Trình quản lý thẻ của Google bằng thẻ GA4.
Xem hướng dẫn của Google để tìm hiểu thêm về cách thêm thẻ phân tích của bạn cho GA4.
Sau khi thiết lập thuộc tính Google Analytics 4, bạn sẽ bắt đầu nhận được dữ liệu. Hãy nhớ rằng Google sẽ không nhập dữ liệu trước đây từ thuộc tính Universal Analytics của bạn, mặc dù bạn có thể di chuyển cài đặt UA sang GA4.
Related articles: